Condizioni generali di contratto di CAR FOR YOU SA

1. Aspetti generali

CAR FOR YOU SA, 8048 Zurigo (di seguito «CAR FOR YOU»), gestisce sulla propria piattaforma Internet www.carforyou.ch un portale per la compravendita di veicoli su cui sia gli utenti privati sia i clienti commerciali possono inserire e visualizzare annunci nei settori delle auto nuove e usate e usufruire di servizi correlati.

CAR FOR YOU compare esclusivamente come mediatore. Le informazioni accessibili attraverso il portale per la compravendita di veicoli sono fornite da terzi (clienti) e non rappresentano offerte vincolanti di CAR FOR YOU. Un eventuale contratto viene concluso esclusivamente tra il cliente che ha inserito l’annuncio, e l’utente che ha accettato l’offerta di questo annuncio. L’accettazione del contratto deve essere comunicata esclusivamente al committente indicato nell’annuncio, ma mai a CAR FOR YOU. CAR FOR YOU non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza e la legittimità delle informazioni contenute nell’annuncio. CAR FOR YOU non è né un rappresentante né un incaricato del cliente.

2. Portata e validità del contratto

Le CGC si applicano a tutti i servizi che CAR FOR YOU fornisce ai propri clienti e utenti del portale di compravendita di veicoli.

Eventuali CGC del cliente non vengono considerate come concordate e sono pertanto inefficaci a meno che CAR FOR YOU non abbia espressamente accettato per iscritto la loro validità.

Il cliente non può trasferire il rapporto contrattuale con CAR FOR YOU.

3. Ambito dei servizi/ Conclusione del contratto

Per poter inserire un annuncio nel portale di compravendita di veicoli CAR FOR YOU, il cliente deve stipulare un contratto scritto con CAR FOR YOU.

Attraverso un nome utente e una password assegnati da CAR FOR YOU nell’ambito della conclusione del contratto il cliente è abilitato a inserire annunci pubblicitari attraverso l’utilizzo di interfacce elettroniche nella banca dati di CAR FOR YOU.

Al fine di ottenere i servizi da CAR FOR YOU e di utilizzare la piattaforma per la compravendita del veicolo, il cliente deve essere legalmente competente e autorizzato ad acquistare i prodotti e servizi previsti. Ciò significa, tra l’altro, che il cliente deve avere almeno 18 anni se è una persona fisica.

L’inserimento di un annuncio è limitato al modulo offerto (formato, campi, dimensioni del testo, ecc.).

4. Durata del contratto

Il contratto tra CAR FOR YOU e il cliente ha una durata di 12 mesi. Il contratto tra CAR FOR YOU e il cliente entra in vigore con la firma reciproca di entrambe le parti.

Il contratto si rinnova automaticamente per 12 mesi alla volta (salvo diverso accordo scritto delle parti) e a meno che una delle parti receda dal contratto, al più tardi 30 giorni prima della scadenza dello stesso

5. Risoluzione del contratto

Il contratto può essere risolto da ciascuna delle parti al termine di qualsiasi periodo contrattuale, con un preavviso di trenta giorni. Il cliente si riserva il diritto di recedere dal contratto in caso di contestazione, ai sensi del § 10, comma 6.

CAR FOR YOU può risolvere il presente contratto senza preavviso se gli elementi del presente contratto non sono rispettati dal cliente o se il cliente pubblica contenuti illegali sul sito web. In tal caso, o se il cliente non ha acquisito la proprietà dei prodotti, il cliente è tenuto a restituire immediatamente a CAR FOR YOU tutti i dati messi a disposizione (comprese eventuali copie). In caso di violazione di tale obbligo, il cliente è tenuto a risarcire CAR FOR YOU per tutti i danni subiti, a meno che possa dimostrare di non avere colpa per il mancato adempimento dell’obbligo di restituzione. In caso contrario, le opzioni di risoluzione ai sensi del § 6, comma 3 e del § 14, comma 2 rimangono riservate.

6. Diritto di rifiuto

CAR FOR YOU si riserva il diritto di rifiutare o cancellare gli annunci senza indicarne i motivi. CAR FOR YOU è autorizzata ad apportare piccole modifiche, che in particolare non costituiscono modifiche al contenuto dell’annuncio, senza il consenso del cliente. CAR FOR YOU non accetterà offerte di minorenni o di persone con capacità giuridiche limitate.

Annunci pubblicitari che ledono gli interessi legittimi di terzi (brevetti, diritti d’autore, diritti di marchio, ecc.) o che violano norme legali o ufficiali possono essere immediatamente cancellati da CAR FOR YOU senza preavviso.

CAR FOR YOU ha il diritto di recedere dal contratto o dalla parte non ancora eseguita del servizio per un motivo importante con effetto immediato; un motivo importante esiste in particolare:

- se la fattura non viene pagata;
- se il cliente svolge attività illegali, moleste o dannose sulla piattaforma CAR FOR YOU;
- se i dati del cliente non erano corretti, il che avrebbe portato al rifiuto dell’offerta se questo dettaglio fosse stato noto (ad esempio, in caso di persone minorenni), con conseguente perdita da parte del cliente della capacità giuridica o capacità contrattuale.

7. Obblighi del cliente e dell’utente

Il cliente è responsabile della registrazione completa e corretta dell’annuncio e deve caricare immagini in perfetto stato. CAR FOR YOU non si assume alcuna responsabilità per la correttezza di annunci pubblicitari o modifiche effettuate telefonicamente. I danni derivanti da una trasmissione ritardata, incompleta o da mezzi di comunicazione inadeguati sono a carico esclusivo del cliente.

Il cliente è l’unico responsabile del contenuto, in particolare della correttezza, dell’attualità e dell’ammissibilità giuridica dell’annuncio (documenti di testo e immagini). Il cliente si impegna a rispettare le leggi vigenti e i diritti di terzi. CAR FOR YOU ha il diritto, ma non l’obbligo, di verificare l’ammissibilità legale dell’annuncio e in particolare la violazione di diritti di terzi.

Dal momento dell’attivazione dell’annuncio fino al termine del periodo prenotato, il cliente è responsabile della gestione dell’annuncio (ad es. disattivazione di annunci obsoleti).

Il cliente manleva e solleva CAR FOR YOU da qualsiasi rivendicazione da parte di terzi rivendicata nei confronti di CAR FOR YOU, sulla base del contenuto dell’annuncio o delle sue azioni sulla piattaforma di compravendita di veicoli. Ciò vale anche per le spese di difesa legale.

Il cliente è tenuto a mantenere segreti il nome utente, la password e tutti i dati che consentono l’accesso non autorizzato all’account utente e a proteggerli da accessi non autorizzati da parte di terzi. CAR FOR YOU non è responsabile per qualsiasi uso non autorizzato o improprio del nome utente o della password del cliente. Il cliente è responsabile anche per i terzi che utilizzano i servizi CAR FOR YOU tramite l’account. Il cliente è obbligato a segnalare immediatamente a CAR FOR YOU qualsiasi uso non autorizzato o improprio del nome utente o della password. CAR FOR YOU ha il diritto di mantenere i protocolli di indirizzo IP.

Il cliente e l’utente si impegnano a non fare un uso improprio delle informazioni e dei dati forniti da CAR FOR YOU. Per uso improprio si intende in particolare l’uso delle informazioni e dei dati disponibili per scopi commerciali simili ai servizi offerti da CAR FOR YOU.

8. Diritti sugli annunci

Il cliente ha il diritto di disporre liberamente di tutti i diritti di proprietà industriale contenuti negli annunci (ad es. diritti d’immagine, di marchio e diritti d’autore) e concede a CAR FOR YOU il diritto di utilizzarli e sfruttarli nell’ambito dell’esecuzione del contratto.

CAR FOR YOU acquisisce i diritti di utilizzo esclusivo di tutti gli annunci pubblicitari da essa creati. Se l’annuncio pubblicato da CAR FOR YOU è stato creato dal cliente stesso (inserzione autonoma) o da un’agenzia che lavora per lui, il cliente concede a CAR FOR YOU il diritto esclusivo e trasferibile di utilizzo per la pubblicazione dell’annuncio. La disposizione di cui al § 6, comma 1 si applica in maniera adeguata. In particolare, il diritto d’uso include anche il diritto di difendersi da violazioni illegali del diritto d’autore da parte di terzi nell’ambito della pubblicazione a nome proprio o di far valere in tribunale le azioni legali che ne derivano.

Con la pubblicazione sulla piattaforma di compravendita di veicoli, il cliente o l’agente autorizza CAR FOR YOU a integrare gli annunci sulla piattaforma di compravendita di veicoli, in servizi online e altri servizi propri o di terzi, a utilizzarli e valutarli per il proprio marketing e altri scopi o a pubblicarli in altro modo e renderli accessibili a terzi e trasmetterli, in particolare per distribuirli e pubblicarli su altri canali (ad es. su canali di social media o portali mobili).

9. Attivazione dell’annuncio

L’attivazione avviene immediatamente dopo la trasmissione completa di tutti i mezzi informativi necessari per la pubblicazione.

10. Compenso, ritardo

L’importo del compenso è indicato nel listino prezzi valido, che può essere visualizzato sulla piattaforma di compravendita di veicoli. Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sono comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Tutti i compensi e le imposte (in particolare l’IVA) sono calcolati sulla base della situazione giuridica vigente. Se, inoltre, l’autorità fiscale prescrive successivamente imposte o prelievi, questi sono a carico del cliente.

Il pagamento sarà effettuato con mezzi di pagamento accettati da CAR FOR YOU.

I prezzi devono essere pagati 30 giorni netti dal ricevimento della fattura CAR FOR YOU. Tutti i prezzi indicati nei moduli d’ordine CAR FOR YOU sono IVA esclusa.

In caso di ritardo nel pagamento della fattura, al cliente saranno addebitati interessi di mora e una commissione di CHF 20.00 per l’invio di un sollecito. Inoltre, tutti i crediti di CAR FOR YOU derivanti dal rapporto commerciale con il cliente sono dovuti per il pagamento immediato. Infine, il cliente è tenuto a rimborsare a CAR FOR YOU tutti i costi aggiuntivi derivanti dall’esecuzione dei crediti di CAR FOR YOU (in particolare le spese di sollecito e di riscossione, nonché le spese di precontenzioso).

La trattenuta di pagamenti e la compensazione dei crediti del cliente con i crediti di CAR FOR YOU sono escluse, a condizione che CAR FOR YOU non sia insolvente, il credito in contropartita sia in relazione legale con la responsabilità del cliente, sia stata determinata dal tribunale o riconosciuta da CAR FOR YOU. Il cliente non è autorizzato a trattenere i pagamenti a causa di consegne complessive incomplete, diritti di garanzia, diritti legali alla garanzia o reclami.

CAR FOR YOU si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le tariffe concordate per l’inserimento nell’elenco, le richieste dei clienti, le promozioni e i servizi aggiuntivi. Eventuali aumenti di prezzo devono essere comunicati al cliente in forma appropriata. Dal ricevimento della notifica, il cliente ha il diritto di opporsi alla modifica (opposizione) entro 2 settimane e di recedere dal contratto corrispondente alla fine del mese successivo. Il cliente non ha diritto ad alcun rimborso per servizi già acquistati. Mesi interi non ancora ricevuti saranno rimborsati al cliente su base pro rata. Se entro queste 2 settimane il cliente non solleva alcuna obiezione, l’adeguamento delle tariffe si considera accettato dal cliente.

11. Luogo di pubblicazione

L’annuncio sarà pubblicato sulla piattaforma di compravendita di veicoli CAR FOR YOU e può anche comparire sui siti web dei partner commerciali di CAR FOR YOU.

Il cliente dichiara che desidera che i suoi annunci siano pubblicati esclusivamente da CAR FOR YOU e dai suoi partner commerciali. CAR FOR YOU non può garantire che gli annunci pubblicati sulla piattaforma non saranno copiati, collegati e/o camuffati come propria offerta con l’aiuto di cornici di altri provider Internet, anche se CAR FOR YOU cercherà di impedirne la copia, il collegamento o il framing sopra descritto nell’ambito di ciò che è tecnicamente e legalmente possibile. A tal fine, il cliente già ora conferma a CAR FOR YOU tutte le necessarie dichiarazioni di consenso. Nel caso in cui si verifichino comunque linking e framing non autorizzati, il cliente non può avanzare alcuna pretesa nei confronti di CAR FOR YOU.

Tutte le offerte, i servizi, le informazioni, i loghi, i loghi aziendali, le immagini, il design, i testi e i programmi presentati sui siti web disponibili all’indirizzo www.carforyou.ch sono protetti da diritti di proprietà intellettuale per CAR FOR YOU o per i partner commerciali.

12. Garanzia e responsabilità

CAR FOR YOU garantisce la migliore riproduzione possibile dell’annuncio secondo i consueti standard tecnici.

In caso di malfunzionamenti causati da un uso improprio da parte del cliente, da software o hardware di presentazione inadatti (ad es. browser), o da altri supporti dati, sistemi operativi, banche dati, database, software server di altri produttori o fornitori utilizzati dal cliente, virus di qualsiasi tipo o condizioni operative e di trasporto inadatte, nonché malfunzionamenti della connessione Internet o malfunzionamenti causati da offerte incomplete o non aggiornate o da un guasto del server della piattaforma CAR FOR YOU che non duri più di 24 ore all’interno del circuito contrattualmente concordato, è esclusa qualsiasi garanzia e responsabilità di CAR FOR YOU.

Se CAR FOR YOU è responsabile per la riproduzione difettosa dell’annuncio, il cliente ha diritto a un annuncio sostitutivo perfetto, ma solo nella misura dell’ordine originale. Se CAR FOR YOU non è disposto o in grado di farlo, se CAR FOR YOU si rifiuta di farlo, oppure se CAR FOR YOU è in ritardo oltre i termini ragionevoli per motivi di cui CAR FOR YOU è responsabile, o se l’inserimento di un annuncio sostitutivo non riesce per altri motivi, il cliente può richiedere la riduzione dei costi associati (riduzione).

CAR FOR YOU è responsabile per i danni, se il dolo o la colpa grave sono dimostrati, nell’ambito delle disposizioni di legge. È esclusa la responsabilità per negligenza lieve, a meno che disposizioni di legge imperative non lo impediscano. Il risarcimento di danni indiretti e perdite finanziarie, risparmi non realizzati, perdita di interessi, perdita di profitti e danni da pretese di terzi nei confronti di CAR FOR YOU è escluso in ogni caso, per quanto consentito dalla legge. Tuttavia, CAR FOR YOU declina espressamente qualsivoglia responsabilità per la disponibilità del servizio Internet a causa di un guasto del server, di Internet o di parti di esso. CAR FOR YOU non è inoltre responsabile per danni derivanti dall’uso improprio dei dati trasmessi e per danni derivanti dal fatto che i contenuti del database appaiono solo ridotti o falsificati.

CAR FOR YOU non è responsabile per il successo dell’annuncio, né per la correttezza, la completezza e l’idoneità dell’articolo offerto, né per la conclusione di una transazione commerciale.

CAR FOR YOU non è responsabile per qualsiasi comportamento che costituirebbe un inadempimento contrattuale fondamentale se tale inadempimento è stato causato da forza maggiore o da altre circostanze al di fuori del controllo del contraente.

Qualsiasi responsabilità di CAR FOR YOU nei confronti del cliente, indipendentemente dalla base giuridica, è limitata all’importo dell’ordine.

Il cliente è responsabile di tutti i danni subiti da CAR FOR YOU a carico del cliente o di terzi a lui imputabili e si assume anche le spese di difesa legale di CAR FOR YOU (comprese le spese giudiziarie e legali).

13. Diritto di recesso/Disattivazione anticipata dell’annuncio

In linea di principio, il cliente è autorizzato a disattivare l’annuncio in qualsiasi momento dopo la creazione. Questo vale in particolare se la vendita ha successo e il cliente desidera evitare altre richieste di informazioni da parte degli interessati.

Il cliente deve effettuare egli stesso questa disattivazione anticipata. In alternativa, lo possono fare i collaboratori di CAR FOR YOU o i suoi agenti ausiliari.

Tale disattivazione anticipata non costituisce in nessun caso un recesso dal contratto, in quanto CAR FOR YOU ha già reso il servizio promesso non appena un annuncio registrato sui server di CAR FOR YOU si considera elaborato e rilasciato per la pubblicazione. Ciò significa che i compensi pagati non possono essere rimborsati.

14. Garanzia di consegna da parte del cliente

Il cliente è responsabile del proprio diritto di disporre dei prodotti che pubblica su CAR FOR YOU, della disponibilità dei prodotti e dell’esecuzione dei servizi.

I veicoli pubblicati sulla piattaforma CAR FOR YOU devono poter essere visionati dalle persone interessate nel luogo della vendita. CAR FOR YOU si riserva il diritto di disattivare gli annunci di veicoli che non possono essere visionati o di rescindere il presente contratto senza preavviso se l’inserzionista non rispetta la rimozione di tali annunci di veicoli dopo un sollecito scritto da parte di CAR FOR YOU.

15. Tutela della privacy

Si fa riferimento alla Dichiarazione sulla protezione dei dati .

16. Link

L’indirizzo Internet www.carforyou.ch e le sue sottopagine contengono link ad altri siti web. CAR FOR YOU non è responsabile del contenuto di questi siti web. CAR FOR YOU informa che i contenuti accessibili e recuperabili attraverso il portale per la compravendita di veicoli CAR FOR YOU che non sono contenuti propri di CAR FOR YOU non sono soggetti ad alcuna verifica sia nel contenuto sia in senso tecnico (virus, ecc.). Per contenuti illegali, errati o incompleti e in particolare per i danni che si sviluppano dall’uso delle informazioni collegate è responsabile solo il fornitore del sito web cui si fa riferimento.

17. Utilizzo di applicazioni di terzi

Ogni volta che utilizza applicazioni di terzi integrate e/o piattaforme online di carforyou.ch, il cliente accetta le relative condizioni d’uso di queste applicazioni.

18. Garantire la stabilità del sistema

CAR FOR YOU non ha alcuna influenza sulla tecnologia Internet e/o sulle connessioni Internet in generale e declina ogni responsabilità al riguardo.

CAR FOR YOU fa quanto in suo potere per mantenere stabile il funzionamento del server attraverso il quale vengono pubblicati i dati e le informazioni del cliente. Nel caso in cui questo server dovesse comunque presentare un malfunzionamento, CAR FOR YOU cercherà di rimediare o ridurre il disagio il più rapidamente possibile. Nessuna richiesta di risarcimento danni può essere fatta valere nei confronti di CAR FOR YOU per eventuali mancate vendite che ne possono derivare. Se il guasto di sistema dura più di 24 ore o se si prevede un guasto di tale durata, CAR FOR YOU informerà immediatamente il cliente con mezzi di comunicazione adeguati (telefono, e-mail o lettera).

19. Disposizioni finali

Per essere legalmente efficaci, tutte le comunicazioni, le notifiche, i solleciti, la fissazione di scadenze o altre dichiarazioni giuridicamente rilevanti tra CAR FOR YOU e il cliente devono essere in forma scritta, per cui è sufficiente la posta elettronica.

Diritto applicabile e foro competente: il contratto è soggetto al diritto svizzero. Luogo di esecuzione e foro competente per eventuali controversie tra le parti è Zurigo. Tuttavia, CAR FOR YOU ha anche il diritto di citare in giudizio il cliente presso il suo domicilio o un’altra autorità competente.

Qualora singole disposizioni del presente contratto siano o diventino invalide, ciò non pregiudica il restante contenuto del presente contratto. Le parti contraenti cooperano in uno spirito di partenariato per trovare una disposizione che si avvicini il più possibile alle disposizioni inefficaci.

CAR FOR YOU si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti CGC in qualsiasi momento e di pubblicare la versione attuale su www.carforyou.ch. I clienti saranno inoltre informati di eventuali modifiche sostanziali entro un periodo di tempo ragionevole prima della loro entrata in vigore. Al ricevimento della notifica, il cliente ha il diritto di contestare la modifica (contestazione) entro tale termine e di recedere dal relativo contratto con esso alla fine del mese successivo. Il cliente non ha diritto ad alcun rimborso per servizi già acquistati. Mesi interi non ancora ricevuti saranno rimborsati al cliente su base pro rata. Se il cliente non si oppone alla validità delle nuove CGC in base a queste informazioni, le CGC modificate si intendono accettate. Restano riservate le disposizioni divergenti ai sensi del § 10, comma 6 di cui sopra.

CAR FOR YOU AG
Badenerstrasse 567
8048 Zurigo
Telefono: +41 43 588 10 00

info@carforyou.ch
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Versione: 01.12.2018